WhatsApp
Um cliente nos dá nota zero e fica muito satisfeito

Um cliente nos dá nota zero e fica muito satisfeito

Conto-te o que aconteceu porque isto também faz parte do barefoot.

Daquilo que implica cabeça, responsabilidade e também dizer não quando é preciso.

Uma mãe pergunta por uns ténis Merrell Barefoot para o filho.

Diz que tem o pé largo.

E claro, se andas por aqui há algum tempo, sabes que os Merrell não são o modelo mais largo do mercado.

Explica-se-lhe. Argumenta-se com dados, centímetros e experiência.

E como já tinha usado Vivo barefoot e correu-lhe bem, recomenda-se-lhe uns.

Mais largos. Melhor opção para o pé do filho.

Resultado?

Zero em avaliação e zero vontade de compreender.

Às vezes, por querer fazer o bem, acabas por ser o vilão do filme.

E em certos casos, ser o vilão tem o seu lugar.

Mas desta vez... só frustração. Daquela que fica cravada.

Dizem que o cliente tem sempre razão.

Nem sempre.

Há clientes que se enganam. E há clientes que, além de se enganarem, arrastam outros com as decisões.

Porque, o que farias tu se depois de vários dias de uso, com os atacadores elásticos cortados e encharcados de lama até aos calcanhares, alguém te dissesse que quer devolver os ténis?

O normal seria dizer-lhe que não.

Mas…

Vivemos em tempos da Amazon, onde tudo vale.

Devolvo até as meias suadas se me apetecer.

No fim, como não paga a Amazon, que pague outro.

Mas na ZaMi, esse “tanto faz” não tem lugar.

Porque faz diferença.

Porque esse modelo não o vou devolver ao fabricante como se fosse um defeito.

Podia colar, sim.

Mas não o vou fazer.

Não combina comigo.

Ou jogamos limpo ou não jogamos.

Yavestruz… Como teria sido fácil a cliente trocar de modelo sem o usar.

Ou devolver.

Levamos anos a ajudar milhares de pessoas a encontrar o ténis ideal.

Horas e horas de aconselhamento.

Todos os dias gerimos trocas, devoluções, dúvidas de todo o tipo.

Mas se estragas os ténis e depois queres que os comamos nós ou o fabricante… pois vai ser que não.

Porque o barefoot não é apenas pisar com liberdade, é também ser mais consistente, ter mais cabeça.

Está bem.

Tinha de contar.

E como hoje tocou a falar dos Merrell para crianças…

Trago-te um modelo que é brutal.

Um verdadeiro sucesso de verão.

Resistentes, flexíveis, com boa aderência e perfeitos para molhar e desfrutar ao ar livre.

Queres fazer um favor aos pés do teu pequenote?

Vê a tabela de tamanhos e que este verão o apanhe com ténis a sério.

Os barefoot.

Os bons.


Efectiviwonder.

A saúde começa nos teus pés.

Antonio Caballo.

Publicado el 2025-06-14 por @antonio.caballo Calçado para pés largos ou..., Pés e desenvolvimento das... 0 3886

Dejar un ComentarioDejar una respuesta

Debes estar logueado para publicar un comentario.

Últimos Comentarios

Buscar contenido en el Blog

Prev
Next